Điều khoản sử dụng

Chào mừng đến với KUM AD. Chúng tôi rất vui vì bạn ở đây. Hãy tạo sự thoải mái và vui vẻ nhưng hãy tuân theo các quy tắc trong nhà của chúng tôi.

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 24 tháng 7 năm 2023.

Xin lưu ý rằng Phần 11 của Điều khoản bên dưới có thỏa thuận trọng tài ràng buộc và quyền từ bỏ vụ kiện tập thể dành cho người dùng ở Bắc và Nam Mỹ. Bằng cách đồng ý với Điều khoản, bạn và KUM AD đồng ý gửi bất kỳ tranh chấp nào giữa chúng tôi tới trọng tài cá nhân và không khởi kiện ra tòa, ngoại trừ các trường hợp hạn chế được mô tả bên dưới.

  1. Chấp nhận các điều khoản này

Tài liệu này và các tài liệu khác mà chúng tôi tham chiếu bên dưới tạo thành các quy tắc chung của chúng tôi hoặc những gì chúng tôi chính thức gọi là Điều khoản sử dụng (gọi tắt là “Điều khoản”).

Điều khoản là hợp đồng ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn và KUM AD. Nếu bạn sống ở Bắc Mỹ hoặc Nam Mỹ, hợp đồng là giữa bạn và KUM AD, Inc.; nếu bạn sống ở nơi khác, hợp đồng là giữa bạn và KUM AD Ireland UC, một công ty con của KUM AD, Inc. Chúng tôi sẽ chỉ gọi KUM AD, Inc. và tất cả các công ty con của nó là “KUM AD”.

Xin lưu ý rằng Phần 11 có điều khoản trọng tài và quyền miễn trừ hành động tập thể, áp dụng cho người dùng ở Bắc và Nam Mỹ, đồng thời giải thích cách từ chối tham gia trọng tài. Trừ khi bạn chọn không tham gia một cách hợp lệ, bạn đồng ý giải quyết mọi tranh chấp với KUM AD độc quyền thông qua trọng tài cá nhân có tính ràng buộc, chỉ với một số ngoại lệ hạn chế. Điều này có nghĩa là bạn và KUM AD đang từ bỏ quyền khởi kiện tại tòa án, xét xử bởi bồi thẩm đoàn hoặc tham gia vào một vụ kiện tập thể hoặc đại diện. Vui lòng đọc kỹ Phần này vì nó ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.

Hợp đồng này quy định các quyền và trách nhiệm của bạn khi bạn sử dụng Adkum.com, Pattern by KUM AD, ứng dụng di động của chúng tôi và các dịch vụ khác do KUM AD cung cấp (chúng tôi sẽ gọi chung tất cả những dịch vụ này là “Dịch vụ” của chúng tôi), vì vậy vui lòng đọc nó một cách cẩn thận. Bằng cách sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào của chúng tôi (thậm chí chỉ duyệt một trong các trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi), bạn đồng ý với Điều khoản. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản, bạn không được sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Đồng ý với chúng tôi? Tuyệt vời, hãy đọc tiếp!

  1. Những tài liệu khác mà chúng tôi đã đề cập

Dịch vụ của KUM AD kết nối mọi người trên khắp thế giới, cả trực tuyến và ngoại tuyến, để sản xuất, bán và mua những hàng hóa độc đáo. Dưới đây là hướng dẫn hữu ích để giúp bạn hiểu các quy tắc cụ thể phù hợp với bạn, tùy thuộc vào cách bạn sử dụng Dịch vụ:

Nội quy nhà của chúng tôi dành cho mọi người. Nếu bạn sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào của chúng tôi, bạn đồng ý với các Điều khoản này, Chính sách quyền riêng tư và Chính sách chống phân biệt đối xử của chúng tôi .

Nội quy chung của chúng tôi dành cho người bán . Nếu bạn liệt kê bất kỳ mặt hàng nào để bán thông qua Dịch vụ của chúng tôi, các chính sách này sẽ áp dụng cho bạn. Bạn có thể đọc chúng ở đây .

Nội quy của chúng tôi dành cho người mua . Nếu bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi để duyệt hoặc mua sắm, những chính sách này sẽ áp dụng cho bạn. Bạn có thể đọc chúng ở đây .

Nội quy chung của chúng tôi dành cho bên thứ ba . Các chính sách này áp dụng cho chủ sở hữu tài sản trí tuệ , người dùng API KUM AD , các chi nhánh và bất kỳ ai yêu cầu thông tin từ KUM AD .

Tiết lộ thứ hạng tìm kiếm và quảng cáo. Đây là bản tóm tắt ngắn gọn về cách KUM AD tổ chức kết quả tìm kiếm và kết quả quảng cáo có thể bao gồm Nội dung của bạn.

Tất cả các chính sách này là một phần trong Điều khoản của chúng tôi, vì vậy hãy nhớ đọc những chính sách phù hợp với bạn. Tất nhiên, bạn vẫn sẽ muốn đọc phần còn lại của tài liệu này vì nó áp dụng cho tất cả mọi người!

  1. Quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi biết thông tin cá nhân của bạn rất quan trọng đối với bạn, vì vậy nó rất quan trọng đối với chúng tôi. Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi nêu chi tiết cách thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin của bạn khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Bằng cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn cũng đồng ý rằng chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn theo những cách được nêu trong Chính sách quyền riêng tư, vì vậy vui lòng đọc tại đây .

Cả KUM AD và người bán đều xử lý thông tin cá nhân của thành viên (ví dụ: tên người mua, địa chỉ email và địa chỉ giao hàng) và do đó được coi là bên kiểm soát dữ liệu riêng biệt và độc lập đối với thông tin cá nhân của người mua theo luật EU. Điều đó có nghĩa là mỗi bên chịu trách nhiệm về thông tin cá nhân mà mình xử lý khi cung cấp Dịch vụ. Ví dụ: nếu người bán vô tình tiết lộ tên và địa chỉ email của người mua khi thực hiện đơn đặt hàng của người mua khác thì người bán, chứ không phải KUM AD, sẽ chịu trách nhiệm về việc tiết lộ trái phép đó.

Tuy nhiên, nếu bạn (với tư cách là người bán) và KUM AD bị phát hiện là người cùng kiểm soát dữ liệu thông tin cá nhân của người mua và nếu KUM AD bị kiện, bị phạt hoặc phải chịu chi phí vì điều gì đó mà bạn đã làm (hoặc không làm) như là người kiểm soát dữ liệu chung về thông tin cá nhân của người mua thì bạn đồng ý bảo vệ và bồi thường cho KUM AD theo Mục 9 bên dưới.

  1. Tài khoản của bạn với KUM AD

Bạn sẽ cần tạo tài khoản với KUM AD để sử dụng một số Dịch vụ của chúng tôi. Dưới đây là một số quy tắc về tài khoản với KUM AD:

Đáp: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên mới có thể sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Trẻ vị thành niên dưới 18 tuổi và ít nhất 13 tuổi chỉ được phép sử dụng Dịch vụ của chúng tôi thông qua tài khoản do cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp sở hữu với sự cho phép phù hợp và dưới sự giám sát trực tiếp của họ. Trẻ em dưới 13 tuổi không được phép sử dụng KUM AD hoặc Dịch vụ. Bạn chịu trách nhiệm về bất kỳ và tất cả hoạt động tài khoản do trẻ vị thành niên thực hiện trên tài khoản của mình và có thể có sẵn các sản phẩm hoặc dịch vụ thương mại mà bạn có thể muốn xem xét để hạn chế quyền truy cập của trẻ vị thành niên vào tài liệu trực tuyến. Để biết thêm thông tin, hãy xem Chính sách dành cho trẻ vị thành niên của KUM AD .

  1. Hãy thành thật với chúng tôi. Cung cấp thông tin chính xác về bản thân bạn. Nghiêm cấm sử dụng thông tin sai lệch hoặc mạo danh người khác hoặc công ty thông qua tài khoản của bạn.
  2. Chọn một tên thích hợp. Nếu bạn quyết định không dùng tên đầy đủ làm tên được liên kết với tài khoản của mình, bạn không được sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, thô tục, vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của ai đó hoặc vi phạm Điều khoản.
  3. Bạn chịu trách nhiệm về tài khoản của mình. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động trên tài khoản của mình. Nếu bạn đang chia sẻ tài khoản với người khác thì người có thông tin tài chính trong tài khoản đó cuối cùng sẽ chịu trách nhiệm về mọi hoạt động. Nếu bạn đăng ký với tư cách là một thực thể kinh doanh, cá nhân bạn đảm bảo rằng bạn có quyền đồng ý với các Điều khoản thay mặt cho doanh nghiệp. Tài khoản thường không thể chuyển nhượng được.
  4. Bảo vệ mật khẩu của bạn. Như chúng tôi đã đề cập ở trên, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động trên tài khoản của mình, vì vậy điều quan trọng là phải bảo mật mật khẩu tài khoản của bạn. Đây là bài viết Trợ giúp về cách làm cho tài khoản của bạn an toàn hơn.
  5. Hãy nói rõ về mối quan hệ của chúng ta. Các Điều khoản này không tạo ra bất kỳ mối quan hệ đại lý, đối tác, liên doanh, việc làm hoặc bên nhượng quyền nào giữa bạn và KUM AD.
  6. Các vụ kiện và kháng cáo. Để tham gia vào hệ thống xử lý vụ việc của chúng tôi (như được mô tả trong Phần 10) hoặc kháng nghị hành động của KUM AD, bạn phải có tài khoản.

Bài viết Trợ giúp chi tiết này sẽ trả lời bất kỳ câu hỏi nào bạn có thể có về việc đăng ký tài khoản với KUM AD.

  1. Nội dung của bạn

Nội dung bạn đăng bằng Dịch vụ của chúng tôi là nội dung của bạn (vì vậy hãy gọi nội dung đó là “Nội dung của bạn”). Chúng tôi không đưa ra bất kỳ khiếu nại nào về thông tin đó, bao gồm bất kỳ nội dung nào bạn đăng bằng Dịch vụ của chúng tôi (như tên cửa hàng, ảnh hồ sơ, ảnh danh sách, mô tả danh sách, bài đánh giá, nhận xét, video, tên người dùng, v.v.).

  1. Trách nhiệm về Nội dung của Bạn. Bạn hiểu rằng bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về Nội dung của mình. Bạn tuyên bố rằng bạn có tất cả các quyền cần thiết đối với tất cả các phần Nội dung của mình và bạn không vi phạm hoặc vi phạm quyền của bất kỳ bên thứ ba nào bằng cách đăng nội dung đó.
  2. Quyền sử dụng nội dung của bạn . Bằng cách đăng Nội dung của bạn thông qua Dịch vụ của chúng tôi, bạn cấp cho KUM AD và, như được KUM AD ủy quyền theo quyết định riêng của mình, cho các bên thứ ba, giấy phép sử dụng nội dung đó. Chúng tôi không yêu cầu bất kỳ quyền sở hữu nào đối với Nội dung của bạn nhưng chúng tôi được bạn cho phép sử dụng nội dung đó để giúp KUM AD hoạt động và phát triển. Bằng cách đó, chúng tôi sẽ không vi phạm bất kỳ quyền nào bạn có đối với Nội dung của bạn và chúng tôi có thể giúp quảng bá nội dung đó. Ví dụ: bạn thừa nhận và đồng ý rằng KUM AD có thể cung cấp cho bạn hoặc người mua KUM AD các chương trình khuyến mãi trên Trang web, tùy từng thời điểm, có thể liên quan đến danh sách của bạn hoặc các danh sách khác trên KUM AD.
  3. Quyền bạn cấp cho KUM AD. (Đây là phiên bản hợp pháp của phần cuối cùng). Bằng cách đăng Nội dung của bạn, bạn cấp cho KUM AD và, được KUM AD ủy quyền theo quyết định riêng của mình, cho các bên thứ ba, một giấy phép không độc quyền, toàn cầu, miễn phí bản quyền, không thể thu hồi, có thể cấp phép lại, vĩnh viễn để sử dụng, hiển thị, chỉnh sửa, sửa đổi, sao chép, phân phối, lưu trữ và chuẩn bị các tác phẩm phái sinh Nội dung của bạn. Điều này cho phép chúng tôi cung cấp Dịch vụ và quảng cáo KUM AD, cửa hàng KUM AD của bạn, các cửa hàng và danh sách khác hoặc Dịch vụ nói chung, ở bất kỳ định dạng nào và thông qua bất kỳ kênh nào, bao gồm trên mọi Dịch vụ KUM AD, đối tác của chúng tôi hoặc trang web của bên thứ ba hoặc phương tiện quảng cáo. Bạn đồng ý không khẳng định bất kỳ quyền nhân thân hoặc quyền công khai nào chống lại chúng tôi khi sử dụng Nội dung của bạn. Bạn cũng thừa nhận lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc sử dụng nó, theo phạm vi của giấy phép này, trong phạm vi Nội dung của bạn chứa bất kỳ thông tin cá nhân nào.

Nghe thì có vẻ nhiều nhưng chúng tôi cần phải duy trì KUM AD tiếp tục phát triển. Hãy xem xét các ví dụ sau: nếu bạn tải lên ảnh hoặc video về danh sách trên cửa hàng KUM AD của mình, chúng tôi có quyền hiển thị nó cho người mua và chúng tôi có thể thay đổi kích thước hoặc cải thiện nó để nó trông đẹp mắt đối với người mua sử dụng ứng dụng di động của chúng tôi; nếu bạn đăng mô tả bằng tiếng Anh, chúng tôi có thể dịch nó sang tiếng Pháp để người mua ở Paris có thể tìm hiểu câu chuyện đằng sau mặt hàng của bạn; và nếu bạn đăng một bức ảnh hoặc video đẹp về chiếc vòng cổ thủ công mới nhất của mình, chúng tôi có thể giới thiệu nó— thường cùng với tên cửa hàng và ảnh cửa hàng của bạn– trên trang chủ của chúng tôi, trên một trong các blog của chúng tôi hoặc thậm chí trên bảng quảng cáo để giúp quảng bá doanh nghiệp của bạn và KUM AD’s.

  1. Báo cáo Nội dung trái phép. KUM AD rất tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ và cam kết tuân theo các thủ tục pháp lý phù hợp để xóa nội dung vi phạm khỏi Dịch vụ. Nếu nội dung mà bạn sở hữu hoặc có quyền đã được đăng lên Dịch vụ mà không có sự cho phép của bạn và bạn muốn xóa nội dung đó, vui lòng làm theo các bước được liệt kê trong Chính sách sở hữu trí tuệcủa chúng tôi . Nếu Nội dung của bạn bị cáo buộc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác, chúng tôi sẽ thực hiện hành động thích hợp, chẳng hạn như vô hiệu hóa nội dung đó nếu chúng tôi nhận được báo cáo vi phạm tuân thủ chính sách của chúng tôi hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu bạn bị phát hiện là người vi phạm nhiều lần. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu điều đó xảy ra.
  2. Nội dung không phù hợp, sai sự thật hoặc gây hiểu lầm. Điều này là lẽ thường tình nhưng có một số loại nội dung nhất định mà chúng tôi không muốn đăng trên Dịch vụ của KUM AD (vì lý do pháp lý hoặc lý do khác). Bạn đồng ý rằng bạn sẽ không đăng bất kỳ nội dung nào mang tính lạm dụng, đe dọa, phỉ báng, tục tĩu, thô tục hoặc xúc phạm hoặc vi phạm Chính sách về các mặt hàng bị cấmChính sách cộng đồnghoặc bất kỳ phần nào trong Điều khoản của chúng tôi. Bạn cũng đồng ý không đăng bất kỳ nội dung nào sai sự thật và gây hiểu lầm hoặc sử dụng Dịch vụ theo cách gian lận hoặc lừa đảo.
  3. Việc bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi

Giấy phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cấp cho bạn giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể hủy bỏ để sử dụng Dịch vụ của chúng tôi—tuân theo Điều khoản và các hạn chế cụ thể sau:

  1. Đừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi để vi phạm pháp luật. Bạn đồng ý rằng bạn sẽ không vi phạm bất kỳ luật nào liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ. Điều này bao gồm mọi luật pháp địa phương, tiểu bang, liên bang và quốc tế có thể áp dụng cho bạn. Ví dụ: bạn có trách nhiệm xin bất kỳ giấy phép hoặc giấy phép nào mà cửa hàng của bạn yêu cầu và đáp ứng các yêu cầu pháp lý hiện hành trong (các) khu vực pháp lý hiện hành. Điều này bao gồm việc bán và giao các mặt hàng của bạn, chẳng hạn như xác minh độ tuổi khi giao hàng, nếu luật pháp yêu cầu. Bạn không được bán bất cứ thứ gì vi phạm bất kỳ luật nào; bạn phải tuân thủ Chính sách trừng phạtcủa chúng tôi và bạn không được tham gia vào hành vi gian lận (bao gồm cả khiếu nại sai hoặc thông báo vi phạm), trộm cắp, hành vi phản cạnh tranh, hành vi đe dọa hoặc bất kỳ hành vi hoặc tội ác trái pháp luật nào khác chống lại KUM AD, người dùng KUM AD khác hoặc một bên thứ ba.
  2. Thanh toán hóa đơn của bạn. Bạn có trách nhiệm thanh toán tất cả các khoản phí mà bạn nợ KUM AD. Ngoại trừ những trường hợp được nêu dưới đây, bạn cũng hoàn toàn chịu trách nhiệm thu và/hoặc thanh toán mọi khoản thuế hiện hành cho bất kỳ giao dịch mua hoặc bán nào bạn thực hiện thông qua Dịch vụ của chúng tôi. Nếu có thể, KUM AD sẽ tính toán, thu và nộp thuế giá trị gia tăng hoặc thuế VAT và thuế bán hàng. Một số quốc gia có thể gọi VAT bằng các thuật ngữ khác, ví dụ: Thuế hàng hóa và dịch vụ (GST), nhưng chúng tôi sẽ chỉ gọi chung VAT, GST và bất kỳ khoản thuế bán hàng địa phương nào là “GTGT”. Vui lòng xem Câu hỏi thường gặp nàycũng như Chính sách về Phí & Thanh toáncủa chúng tôi để biết thêm thông tin về thuế, bao gồm chi tiết về thuế mà KUM AD thu và nộp từ người mua. Các khoản phí, hóa đơn, thuế và cách bạn có thể thanh toán chúng đều được giải thích đầy đủ trong Chính sách về Phí & Thanh toán của chúng tôi .
  3. Đừng ăn trộm đồ của chúng tôi. Bạn đồng ý không thu thập dữ liệu, cạo hoặc dò tìm bất kỳ trang nào của Dịch vụ hoặc sử dụng kỹ thuật đảo ngược hay cố gắng lấy mã nguồn của Dịch vụ (bao gồm cả Sở hữu trí tuệ KUM AD và Nội dung của người bán) mà không có sự cho phép rõ ràng của chúng tôi.. Nếu bạn muốn sử dụng API của chúng tôi, vui lòng tuân theo Điều khoản sử dụng APIcủa chúng tôi .
  4. Đừng cố làm hại hệ thống của chúng tôi. Bạn đồng ý không can thiệp hoặc cố gắng làm gián đoạn Dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như bằng cách phát tán vi-rút, yêu cầu quá mức đối với trang web hoặc nền tảng của chúng tôi hoặc mã máy tính có hại khác.
  5. Tuân thủ Chính sách Nhãn hiệu của Chúng tôi. Tên “KUM AD” và các nhãn hiệu, cụm từ, logo và thiết kế khác của KUM AD mà chúng tôi sử dụng liên quan đến Dịch vụ của mình (Thương hiệu KUM AD), là các nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ hoặc hình thức thương mại của KUM AD ở Hoa Kỳ và các quốc gia khác. Nếu bạn muốn sử dụng nhãn hiệu của chúng tôi, bạn đồng ý tuân theo Chính sách nhãn hiệucủa chúng tôi .
  6. Chia sẻ ý tưởng của bạn. Chúng tôi thích những đề xuất và ý tưởng của bạn! Họ có thể giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm của bạn và Dịch vụ của chúng tôi. Bất kỳ ý tưởng hoặc tài liệu nào khác bạn gửi tới KUM AD (không bao gồm Nội dung của bạn hoặc các mặt hàng bạn bán thông qua Dịch vụ của chúng tôi) đều được coi là không bí mật và không độc quyền đối với bạn. Bạn cấp cho chúng tôi giấy phép không độc quyền, toàn cầu, miễn phí bản quyền, không thể thu hồi, có thể cấp phép lại, vĩnh viễn để sử dụng và xuất bản những ý tưởng và tài liệu đó cho bất kỳ mục đích nào mà không phải bồi thường cho bạn.
  7. Nói chuyện trực tuyến với chúng tôi. Đôi khi, KUM AD sẽ cung cấp cho bạn một số thông tin pháp lý nhất định bằng văn bản. Bằng cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với Chính sách liên lạc điện tửcủa chúng tôi , trong đó mô tả cách chúng tôi cung cấp thông tin đó cho bạn. Nó nói rằng chúng tôi có thể gửi cho bạn thông tin điện tử (chẳng hạn như qua email) thay vì gửi cho bạn các bản sao bằng giấy (điều này tốt hơn cho môi trường) và rằng thỏa thuận điện tử của bạn giống với chữ ký của bạn trên giấy.
  8. Chấm dứt

Việc chấm dứt là do bạn. Chúng tôi rất muốn thấy bạn rời đi nhưng bạn có thể chấm dứt tài khoản của mình với KUM AD bất kỳ lúc nào từ cài đặt tài khoản của mình. Bạn có thể tìm thêm thông tin trong bài viết Trợ giúp này . Việc chấm dứt tài khoản của bạn sẽ không ảnh hưởng đến tính sẵn có của một số Nội dung mà bạn đã đăng thông qua Dịch vụ trước khi chấm dứt. Ồ, và bạn vẫn sẽ phải thanh toán mọi hóa đơn chưa thanh toán.

Chấm dứt bởi KUM AD. Chúng tôi có thể chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản của bạn (và bất kỳ tài khoản nào KUM AD xác định có liên quan đến tài khoản của bạn) và quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ nếu chúng tôi có lý do để tin rằng bạn, Nội dung của bạn hoặc việc sử dụng Dịch vụ của bạn vi phạm Điều khoản của chúng tôi. Nếu chúng tôi làm như vậy, điều quan trọng là phải hiểu rằng bạn không có quyền hợp pháp hoặc theo hợp đồng để tiếp tục sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như để bán hoặc mua trên trang web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi. Nói chung, KUM AD sẽ thông báo cho bạn rằng tài khoản của bạn đã bị chấm dứt hoặc tạm dừng, trừ khi bạn liên tục vi phạm Điều khoản của chúng tôi hoặc chúng tôi có lý do pháp lý hoặc quy định ngăn cản chúng tôi thông báo cho bạn.

Nếu bạn hoặc KUM AD chấm dứt tài khoản của mình, bạn có thể mất mọi thông tin liên quan đến tài khoản của mình, bao gồm cả Nội dung của bạn.

Chúng tôi có thể ngừng Dịch vụ KUM AD có quyền thay đổi, đình chỉ hoặc ngừng bất kỳ Dịch vụ nào cho bạn, bất kỳ hoặc tất cả người dùng, bất kỳ lúc nào, vì bất kỳ lý do gì, bao gồm cả những lý do được nêu trong chính sách của KUM AD theo các Điều khoản sử dụng này. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với bạn về tác động của bất kỳ thay đổi nào đối với Dịch vụ đối với bạn, bao gồm thu nhập hoặc khả năng tạo doanh thu thông qua Dịch vụ của bạn.

Sống sót. Điều khoản sẽ vẫn có hiệu lực ngay cả sau khi quyền truy cập Dịch vụ của bạn bị chấm dứt hoặc việc sử dụng Dịch vụ của bạn kết thúc.

  1. Bảo đảm và giới hạn trách nhiệm pháp lý (hoặc những điều bạn không thể kiện chúng tôi)

Các mặt hàng bạn mua. Bạn hiểu rằng KUM AD không sản xuất, lưu trữ hoặc kiểm tra bất kỳ mặt hàng nào được bán thông qua Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cung cấp địa điểm; các mặt hàng trên thị trường của chúng tôi được sản xuất, niêm yết và bán trực tiếp bởi những người bán độc lập, vì vậy KUM AD không thể và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về chất lượng, độ an toàn, tính xác thực hoặc tính hợp pháp của chúng. Bất kỳ khiếu nại pháp lý nào liên quan đến mặt hàng bạn mua phải được đưa ra trực tiếp chống lại người bán mặt hàng đó. Bạn miễn trừ KUM AD khỏi mọi khiếu nại liên quan đến các mặt hàng được bán thông qua Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả các mặt hàng bị lỗi, sự xuyên tạc của người bán hoặc các mặt hàng gây ra thương tích vật lý (như khiếu nại trách nhiệm pháp lý về sản phẩm).

Nội dung bạn truy cập. Bạn có thể gặp những tài liệu mà bạn thấy khó chịu hoặc không phù hợp khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi không đưa ra tuyên bố nào liên quan đến bất kỳ nội dung nào được người dùng đăng thông qua Dịch vụ. KUM AD không chịu trách nhiệm về tính chính xác, tuân thủ bản quyền, tính hợp pháp hoặc tính chính xác của nội dung do người dùng đăng mà bạn truy cập thông qua Dịch vụ. Bạn giải phóng chúng tôi khỏi mọi trách nhiệm pháp lý liên quan đến nội dung đó.

Những người bạn tương tác. Bạn có thể sử dụng Dịch vụ để tương tác với các cá nhân khác, trực tuyến hoặc trực tiếp. Tuy nhiên, bạn hiểu rằng chúng tôi không sàng lọc người dùng Dịch vụ của mình ngoài việc đáp ứng một số nghĩa vụ pháp lý và tuân thủ nhất định, đồng thời bạn miễn cho chúng tôi mọi trách nhiệm pháp lý liên quan đến tương tác của bạn với những người dùng khác. Hãy cẩn thận và thận trọng cũng như phán đoán đúng đắn trong mọi tương tác với người khác, đặc biệt nếu bạn đang gặp trực tiếp ai đó. Bài viết Trợ giúp này có một số lời khuyên hữu ích về cách xử lý các cuộc họp trực tiếp.

Dịch vụ của bên thứ ba. Dịch vụ của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà chúng tôi không sở hữu hoặc kiểm soát (ví dụ: các liên kết đến Facebook, Twitter và Pinterest). Bạn cũng có thể cần sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba để sử dụng một số Dịch vụ của chúng tôi (như thiết bị di động tương thích để sử dụng ứng dụng di động của chúng tôi). Khi bạn truy cập các dịch vụ của bên thứ ba này, bạn sẽ phải tự chịu rủi ro. Các bên thứ ba có thể yêu cầu bạn chấp nhận các điều khoản sử dụng của riêng họ. KUM AD không phải là một bên tham gia các thỏa thuận đó; chúng chỉ là vấn đề giữa bạn và bên thứ ba.

Thẻ quà tặng và khuyến mãi. Bạn xác nhận rằng KUM AD không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào đối với số dư Thẻ quà tặng của bạn và không chịu trách nhiệm đối với mọi truy cập trái phép hoặc thay đổi, trộm cắp hoặc phá hủy Thẻ quà tặng hoặc mã Thẻ quà tặng do bất kỳ hành động nào của bạn hoặc một bên thứ ba. Bạn cũng thừa nhận rằng chúng tôi có thể đình chỉ hoặc cấm sử dụng Thẻ quà tặng của bạn nếu Thẻ quà tặng hoặc mã Thẻ quà tặng của bạn được báo cáo là bị mất hoặc bị đánh cắp hoặc nếu chúng tôi tin rằng số dư Thẻ quà tặng của bạn đang bị sử dụng một cách đáng ngờ, gian lận hoặc theo cách trái phép khác . Nếu mã Thẻ quà tặng của bạn không hoạt động, biện pháp khắc phục duy nhất của bạn là chúng tôi cấp cho bạn mã Thẻ quà tặng thay thế. Bằng cách tham gia vào một ưu đãi hoặc khuyến mãi đặc biệt, bạn đồng ý rằng sau này bạn không thể khiếu nại rằng các quy tắc của ưu đãi hoặc khuyến mãi đặc biệt đó là mơ hồ.

BẢO ĐẢM. KUM AD TUYỆT VỜI ĐỂ LÀM CHO DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI TỐT NHẤT CÓ THỂ, NHƯNG CHÚNG TÔI KHÔNG HOÀN HẢO VÀ ĐÔI KHI ĐIỀU CÓ THỂ SAI LẦM. BẠN HIỂU RẰNG DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI ĐƯỢC CUNG CẤP “NGUYÊN TRẠNG” VÀ “NHƯ CÓ SẴN” MÀ KHÔNG CÓ BẤT KỲ HÌNH THỨC BẢO ĐẢM NÀO (RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý). CHÚNG TÔI TUYỆT VỜI TỪ CHỐI BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO VỀ QUYỀN SỞ HỮU, KHÔNG VI PHẠM, KHẢ NĂNG CÓ THỂ BÁN VÀ SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, CŨNG NHƯ BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO ĐƯỢC NGỤ Ý BỞI HOẠT ĐỘNG HOẠT ĐỘNG, QUY TRÌNH GIAO DỊCH HOẶC SỬ DỤNG THƯƠNG MẠI.

CHÚNG TÔI KHÔNG ĐẢM BẢO RẰNG: (I) DỊCH VỤ SẼ ĐƯỢC AN TOÀN HOẶC SẴN CÓ TẠI BẤT KỲ THỜI GIAN HOẶC ĐỊA ĐIỂM CỤ THỂ nào; (II) MỌI KHUYẾT TẬT HOẶC LỖI SẼ ĐƯỢC KHẮC PHỤC; (III) DỊCH VỤ SẼ KHÔNG CÓ VI-RÚT HOẶC CÁC VẬT LIỆU CÓ HẠI KHÁC; HOẶC (IV) KẾT QUẢ SỬ DỤNG DỊCH VỤ SẼ ĐÁP ỨNG MONG ĐỢI CỦA BẠN. BẠN CHỈ TỰ CHỊU RỦI RO khi sử dụng DỊCH VỤ. MỘT SỐ QUYỀN QUYỀN KHÔNG CHO PHÉP GIỚI HẠN ĐỐI VỚI CÁC BẢO ĐẢM NGỤ Ý, VÌ VẬY CÁC GIỚI HẠN TRÊN CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG CHO BẠN.

GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM. TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, KHÔNG KUM AD (BAO GỒM CÁC VIÊN CHỨC, GIÁM ĐỐC, NHÂN VIÊN, ĐẠI LÝ, CÔNG TY CON, ĐỐI TÁC HOẶC LIÊN KẾT) SẼ CHỊU TRÁCH NHIỆM VỚI BẠN VỀ BẤT KỲ LỢI NHUẬN HOẶC DOANH THU BỊ MẤT NÀO HOẶC VỀ BẤT KỲ HỆ QUẢNG, NGẪU NHIÊN, GIÁN TIẾP, ĐẶC BIỆT , HOẶC CÁC THIỆT HẠI TRỪNG PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC DỊCH VỤ HOẶC CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY. TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ TỔNG HỢP CỦA KUM AD SẼ VƯỢT QUÁ MỌI THIỆT HẠI VƯỢT QUÁ LỚN HƠN: (A) 100 USD, (B) BẤT KỲ SỐ TIỀN NÀO THEO CHƯƠNG TRÌNH BẢO VỆ MUA MUA CỦA KUM AD LÊN ĐẾN GIÁ BẠN TRẢ CHO MỘT MẶT HÀNG BÁN BỞI BÊN THỨ BA TRÊN KUM AD (BAO GỒM MỌI THUẾ BÁN HÀNG ÁP DỤNG) VÀ CHI PHÍ VẬN CHUYỂN BAN ĐẦU CỦA NÓ, HOẶC (C) SỐ TIỀN BẠN TRẢ KUM AD TRONG PHÍ TRONG 12 THÁNG QUA TRƯỚC BẤT KỲ HÀNH ĐỘNG NÀO LÀM PHÁT SINH TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ. MỘT SỐ QUYỀN QUYỀN KHÔNG CHO PHÉP GIỚI HẠN VỀ THIỆT HẠI NGẪU NHIÊN HOẶC DO HẬU QUẢ, VÌ VẬY CÁC GIỚI HẠN TRÊN CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG CHO BẠN.

  1. Bồi thường (và điều gì xảy ra nếu bạn khiến chúng tôi bị kiện)

Chúng tôi hy vọng điều này không bao giờ xảy ra, nhưng nếu KUM AD bị kiện hoặc nhận được khiếu nại, thông báo hoặc yêu cầu vì điều gì đó mà bạn đã làm (hoặc không làm), bạn đồng ý bảo vệ và bồi thường cho chúng tôi. Điều đó có nghĩa là, không giới hạn, bạn sẽ bảo vệ, hoàn trả, đền bù và giữ KUM AD (bao gồm bất kỳ nhân viên, cán bộ, giám đốc, đại lý, công ty con và chi nhánh nào của chúng tôi) không bị tổn hại trước mọi cáo buộc, khiếu nại, yêu cầu, vụ kiện, mất mát, trách nhiệm pháp lý , hoặc chi phí dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm phí luật sư hợp lý) phát sinh từ hành động của bạn, việc bạn sử dụng (hoặc sử dụng sai) Dịch vụ của chúng tôi, việc bạn vi phạm Điều khoản, các mặt hàng bạn mua hoặc bán thông qua Dịch vụ và/hoặc thực tế hoặc bị cáo buộc vi phạm bất kỳ luật nào hoặc quyền của bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi có quyền xử lý biện pháp bảo vệ pháp lý của mình theo cách chúng tôi thấy phù hợp, ngay cả khi bạn bồi thường cho chúng tôi, trong trường hợp đó bạn đồng ý hợp tác với chúng tôi để chúng tôi có thể thực hiện chiến lược của mình.

  1. Tranh chấp với người dùng khác

Nếu bạn thấy mình đang tranh chấp với người dùng Dịch vụ khác của KUM AD hoặc bên thứ ba, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với bên kia và cố gắng giải quyết tranh chấp một cách thân thiện.

Hệ thống trường hợp. Người mua và người bán không thể giải quyết tranh chấp liên quan đến giao dịch trên trang web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi có thể tham gia vào hệ thống xử lý vụ việc của chúng tôi bằng tài khoản đã đăng ký. Bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về hệ thống trường hợp trong bài viết Trợ giúp này . Theo quyết định riêng của chúng tôi, KUM AD sẽ cố gắng giúp bạn giải quyết tranh chấp một cách thiện chí nhưng chúng tôi sẽ không đưa ra phán quyết hoặc quyết định liên quan đến các vấn đề pháp lý hoặc khiếu nại. KUM AD không có nghĩa vụ giải quyết hoặc hỗ trợ giải quyết mọi tranh chấp.

Phát hành KUM AD. Bạn giải phóng KUM AD khỏi mọi khiếu nại, yêu cầu và thiệt hại phát sinh từ tranh chấp với người dùng khác hoặc bên thứ ba.

  1. Thỏa thuận trọng tài và Miễn trừ vụ kiện tập thể

Nếu bạn không hài lòng với chúng tôi, hãy cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ cùng nhau hợp tác một cách thiện chí để giải quyết vấn đề của bạn. Nhưng nếu chúng tôi không thể giải quyết được thì bạn và KUM AD (bao gồm nhân viên, cán bộ, giám đốc, đại lý, công ty con và chi nhánh của chúng tôi) đồng ý gửi các tranh chấp của chúng tôi độc quyền tới trọng tài cá nhân ràng buộc và chúng tôi sẽ không kiện nhau trong trước thẩm phán hoặc bồi thẩm đoàn, ngoại trừ một số trường hợp giới hạn được mô tả dưới đây.

Mục 11 này (mà chúng tôi còn gọi là “Thỏa thuận trọng tài” hoặc “Thỏa thuận”) chỉ áp dụng nếu bạn là người dùng ở Bắc hoặc Nam Mỹ và áp dụng trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép.

Vui lòng đọc kỹ Phần này vì nó ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.

  1. Tranh chấp mà chúng tôi sẽ phân xử. Bạn và KUM AD đồng ý phân xử trọng tài cá nhân bắt buộc đối với tất cả các khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ, các phiên bản này và trước đó của Điều khoản, mọi sản phẩm, dữ liệu hoặc nội dung được mua, bán, cung cấp, truy cập, hiển thị, truyền tải hoặc liệt kê thông qua Các dịch vụ và hành động hoặc tuyên bố của KUM AD hoặc người dùng của KUM AD, trong từng trường hợp, bao gồm cả các tranh chấp phát sinh trước ngày các Điều khoản này có hiệu lực (mỗi trường hợp được gọi là “ Tranh chấp ”). Ngoại lệ là mỗi chúng ta có thể (1) đưa các khiếu nại cá nhân đủ điều kiện lên tòa án “các vụ kiện nhỏ”, miễn là các khiếu nại đó vẫn được đưa ra tòa án xử lý các vụ kiện nhỏ; và (2) tìm kiếm biện pháp khẩn cấp trước tòa vì vi phạm hoặc lạm dụng quyền sở hữu trí tuệ (như nhãn hiệu, bản quyền và bằng sáng chế). Tất cả các Tranh chấp khác phải được phân xử bằng trọng tài, có nghĩa là bạn và KUM AD đều từ bỏ quyền khởi kiện tại tòa án và có phiên tòa xét xử tại tòa án hoặc bồi thẩm đoàn.
  2. Miễn trừ Hành động Đại diện và Tập thể. Bạn và KUM AD đồng ý rằng mỗi người trong chúng ta chỉ có thể đưa ra khiếu nại chống lại người khác trên cơ sở cá nhân chứ không phải trên cơ sở tập thể, đại diện hoặc tập thể (và mỗi chúng ta đều từ bỏ mọi quyền mà chúng ta có để đưa ra những khiếu nại đó). Mỗi chúng ta chỉ có thể tìm kiếm hoặc nhận được sự trợ giúp cá nhân, và ngoại trừ như được quy định trong Mục 11.F (Trọng tài hàng loạt), các tranh chấp giữa chúng ta không thể được phân xử hoặc tổng hợp với tranh chấp của bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác. Nếu tòa án (sau khi đã xem xét hết tất cả các kháng nghị) quyết định rằng bất kỳ phần nào của Mục 11.B này là không thể thi hành được đối với một khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường cụ thể (ví dụ: biện pháp khẩn cấp theo lệnh công), thì chỉ yêu cầu bồi thường hoặc yêu cầu bồi thường cụ thể đó mới được coi là hợp lệ. bị loại khỏi trọng tài và có thể bị kiện tụng tại tòa án (nhưng chỉ sau khi trọng tài đưa ra phán quyết về các khiếu nại và biện pháp khắc phục bằng trọng tài).
  3. Giải quyết tranh chấp không chính thức. Trước khi nộp đơn phân xử bằng trọng tài, bạn và KUM AD sẽ cố gắng giải quyết mọi Tranh chấp một cách không chính thức một cách thiện chí. Để bắt đầu quá trình tranh chấp, bạn phải gửi thông báo bằng văn bản dành riêng cho từng cá nhân (“Thông báo về tranh chấp”) đến tranh chấp giải quyết@adkum.com bao gồm (1) tên, số điện thoại, tên người dùng và tên cửa hàng (nếu có) và địa chỉ email của bạn. tài khoản của bạn và (2) mô tả về Tranh chấp cũng như cách bạn muốn giải quyết tranh chấp. Nếu KUM AD có Tranh chấp với bạn, chúng tôi sẽ gửi Thông báo Tranh chấp có cùng thông tin tới địa chỉ email cho tài khoản của bạn. Sau khi nhận được Thông báo tranh chấp đầy đủ, người nhận có 60 ngày để điều tra các khiếu nại. Nếu một trong hai bên yêu cầu một cuộc họp giải quyết trong thời gian này thì bạn và KUM AD phải hợp tác để lên lịch cuộc họp đó qua điện thoại hoặc hội nghị truyền hình. Mỗi bạn và KUM AD sẽ đích thân tham gia và mỗi người có thể đưa ra luật sư nhưng cuộc họp phải được cá nhân hóa, ngay cả khi (các) công ty giống nhau đại diện cho nhiều bên. Đối với các khiếu nại trong Thông báo tranh chấp, mọi thời hiệu sẽ được tính kể từ ngày nhận được thông báo cho đến sau (i) 60 ngày hoặc (ii) sau khi hoàn thành cuộc họp giải quyết được yêu cầu kịp thời (“Thời gian giải quyết không chính thức” ”). Không thể đệ trình trọng tài cho đến khi Thời hạn giải quyết không chính thức kết thúc và tòa án có thể ra lệnh ra lệnh đệ trình hoặc truy tố trọng tài vi phạm Mục này.
  4. Quy tắc và thủ tục trọng tài. Để bắt đầu phân xử bằng trọng tài, bạn hoặc chúng tôi phải gửi yêu cầu phân xử bằng trọng tài lên Hiệp hội Trọng tài Hoa Kỳ (“AAA”). Bạn có thể gửi cho KUM AD bất kỳ yêu cầu phân xử nào bằng thư tới: KUM AD, Inc. c/o The Corporation Trust Company, 1209 Orange Street, Wilmington, DE 19801. Nếu KUM AD có tranh chấp với bạn, chúng tôi sẽ gửi yêu cầu phân xử qua email địa chỉ cho tài khoản của bạn Nếu AAA không thể hoặc sẽ không quản lý việc phân xử bằng trọng tài theo Mục 11, bạn và chúng tôi sẽ chọn nhà cung cấp khác (và nếu chúng tôi không thể đồng ý, tòa án sẽ chọn nhà cung cấp).

Việc phân xử bằng trọng tài sẽ được tiến hành bằng tiếng Anh bởi một trọng tài viên duy nhất. Phiên điều trần trọng tài (nếu có) sẽ được tổ chức bằng cầu truyền hình, trừ khi một trong hai bên yêu cầu phiên điều trần trực tiếp và trọng tài đồng ý. Nếu cần có phiên điều trần trực tiếp, phiên điều trần sẽ được tổ chức tại quận nơi bạn sinh sống (đối với cư dân Hoa Kỳ), Quận New York, New York (đối với cư dân không phải Hoa Kỳ) hoặc theo quyết định của trọng tài (trong trường hợp Trọng tài hàng loạt).

Việc phân xử bằng trọng tài sẽ được quyết định theo Quy tắc trọng tài dành cho người tiêu dùng của AAA , được sửa đổi theo Thỏa thuận này. Nhưng nếu bạn đang sử dụng Dịch vụ với tư cách là một doanh nghiệp và các khiếu nại của bạn hoặc KUM AD vượt quá 75.000 USD thì Quy tắc trọng tài thương mại của AAA sẽ được áp dụng, như được sửa đổi bởi Thỏa thuận này. Giống như tại tòa, trọng tài sẽ áp dụng luật điều chỉnh, bất kỳ luật sư nào cũng phải tuân thủ Quy tắc tố tụng dân sự liên bang 11(b) và trọng tài có thể áp dụng bất kỳ biện pháp trừng phạt nào theo Quy tắc AAA, Quy tắc 11 hoặc luật hiện hành khác. Trọng tài cũng sẽ thi hành các thời hiệu và các biện pháp bào chữa dựa trên thời gian khác, các đề nghị phán quyết/thỏa hiệp và các quy tắc chuyển phí theo cách tương tự như tòa án sẽ làm.

Trọng tài sẽ có thẩm quyền độc quyền để giải quyết tất cả các vấn đề, ngoại trừ việc tòa án có độc quyền quyết định các vấn đề liên quan đến khả năng phân xử của tranh chấp, khả năng thi hành của bất kỳ phần nào trong Mục 11 này (Thỏa thuận trọng tài và giải quyết tranh chấp) và sự tuân thủ của một trong hai bên. với Mục 11.C (Giải quyết tranh chấp không chính thức). Trừ khi được quy định trong Mục 11.F (Trọng tài theo lô), trọng tài chỉ có thể đưa ra phán quyết bồi thường thiệt hại và các biện pháp đền bù khác có lợi cho từng nguyên đơn và chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp biện pháp đền bù được đảm bảo bởi (các) khiếu nại cá nhân của nguyên đơn. Trọng tài sẽ không bị ràng buộc bởi các quyết định đạt được trong các cuộc phân xử trọng tài khác. Phán quyết của trọng tài là quyết định cuối cùng và ràng buộc bạn và KUM AD. Phán quyết về giải thưởng có thể được đưa ra tại bất kỳ tòa án nào có thẩm quyền.

  1. Phí trọng tài. Việc thanh toán tất cả phí nộp đơn, quản lý vụ việc, hành chính, điều trần và trọng tài (“Phí trọng tài”) sẽ chịu sự điều chỉnh của các quy tắc và biểu phí của AAA, trừ khi có quy định khác trong Thỏa thuận trọng tài này. Nếu bạn là người tiêu dùng và phần Phí trọng tài của bạn cao hơn số tiền bạn phải trả trước tòa, hãy cho chúng tôi biết và KUM AD sẽ thay mặt bạn thanh toán phần chênh lệch.
  2. Trọng tài hàng loạt. Để đảm bảo giải quyết hiệu quả, nếu trong khoảng thời gian 90 ngày, từ 25 nguyên đơn trở lên gửi Thông báo tranh chấp hoặc gửi hồ sơ trọng tài đưa ra các khiếu nại tương tự (tức là có các sự kiện hoặc sự kiện và vấn đề pháp lý giống nhau hoặc tương tự) và được đại diện bởi cùng một cơ quan hoặc cơ quan phối hợp. luật sư, các tranh chấp phải được phân xử theo đợt, mỗi đợt có tối đa 50 nguyên đơn (“Lô”). Cụ thể, sau khi có thông báo từ một trong hai bên, AAA sẽ nhóm các nguyên đơn thành: (1) một Lô duy nhất (nếu có 25-50 nguyên đơn) hoặc (2) Mỗi ​​lô gồm 50 nguyên đơn, với một Lô cuối cùng nhỏ hơn bao gồm bất kỳ nguyên đơn nào còn lại (nếu có hơn 50 nguyên đơn). Sau đó, AAA sẽ quy định cách giải quyết cho từng Lô dưới dạng một trọng tài tổng hợp duy nhất với một trọng tài viên duy nhất do AAA chỉ định, một bộ Phí trọng tài và một phiên điều trần (nếu có) cho mỗi Lô được tổ chức bằng hội nghị truyền hình (hoặc tại một địa điểm). do trọng tài quyết định). Các bên sẽ hợp tác một cách thiện chí để thực hiện quy trình này và giảm thiểu thời gian cũng như chi phí phân xử. Mọi khiếu nại đối với các quyết định hành chính của AAA sẽ được xét xử bởi một trọng tài theo thủ tục duy nhất. Nếu Mục 11.F này được coi là không thể thi hành đối với một nguyên đơn hoặc Lô cụ thể thì nó sẽ bị tách biệt đối với nguyên đơn hoặc Lô đó và các bên đó sẽ phân xử trong các thủ tục tố tụng riêng lẻ.
  3. Chọn không tham gia. Bạn có quyền hạn chế trong việc từ chối Thỏa thuận trọng tài này (không bao gồm Mục 11.I). Cụ thể, nếu bạn là người dùng mới Dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể từ chối Thỏa thuận trọng tài này trong vòng 30 ngày sau khi bạn chấp nhận Điều khoản lần đầu tiên. Nếu bạn hiện là người dùng Dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể chọn không tham gia trong vòng 30 ngày sau ngày có hiệu lực (được liệt kê ở trên). Để chọn không tham gia, bạn phải gửi email kịp thời đến địa chỉ trọng tàioptout@adkum.com kèm theo tên của bạn, địa chỉ email cho tài khoản của bạn, tên người dùng và tên cửa hàng của bạn (nếu có) cũng như yêu cầu từ chối tham gia trọng tài. Nếu bạn chọn không tham gia một cách hợp lệ, cả KUM AD và bạn sẽ không phải phân xử do kết quả của Thỏa thuận trọng tài này (hoặc bất kỳ phiên bản nào trước đó của) Thỏa thuận trọng tài này, nhưng các Điều khoản (và bất kỳ thỏa thuận nào khác giữa chúng ta) sẽ áp dụng cho bạn. Nếu chúng tôi cập nhật Điều khoản sau khi bạn chọn không tham gia một cách hợp lệ, chúng tôi sẽ tiếp tục tôn trọng việc chọn không tham gia của bạn, nhưng những cập nhật đó không mang lại cơ hội mới để từ chối tham gia trọng tài.
  4. Những thay đổi trong tương lai đối với Thỏa thuận trọng tài. KUM AD sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng đối với Thỏa thuận trọng tài này ít nhất 30 ngày trước khi chúng có hiệu lực. Bạn có thể từ chối các thay đổi trong tương lai đối với Thỏa thuận trọng tài bằng cách gửi email tới trọng help@adkum.com trong vòng 30 ngày sau khi bạn nhận được thông báo, bao gồm tên, địa chỉ email được liên kết với tài khoản của bạn và (các) tài khoản KUM AD của bạn. Nếu không, bạn sẽ bị ràng buộc bởi thay đổi và Thỏa thuận trọng tài đã sửa đổi sẽ áp dụng cho tất cả các Tranh chấp giữa bạn và KUM AD, bao gồm cả những tranh chấp phát sinh trước ngày thay đổi có hiệu lực, nhưng không bao gồm mọi khiếu nại đang chờ xử lý tại trọng tài (hoặc tòa án, nếu được phép). ) kể từ ngày có hiệu lực. Nếu bạn từ chối một thay đổi, bạn sẽ bị ràng buộc bởi phiên bản mới nhất của Thỏa thuận trọng tài trước thay đổi mà bạn từ chối.
  5. Lựa chọn Luật và Diễn đàn. KUM AD có trụ sở tại New York, vì vậy nếu có khiếu nại giữa bạn và KUM AD không được phân xử qua trọng tài thì bạn và KUM AD đều đồng ý khởi kiện những khiếu nại đó độc quyền tại tòa án tiểu bang hoặc liên bang ở Quận New York, New York và gửi thuộc thẩm quyền cá nhân của các tòa án đó. Trường hợp ngoại lệ là nếu bạn nộp đơn lên tòa án giải quyết các vụ kiện nhỏ—bạn có thể làm việc đó tại quận nơi bạn cư trú. Trừ khi bị pháp luật nghiêm cấm, các Điều khoản này và tất cả tranh chấp giữa chúng ta sẽ được điều chỉnh độc quyền bởi luật pháp New York, bất kể các quy tắc xung đột pháp luật và luật liên bang Hoa Kỳ (bao gồm Đạo luật Trọng tài Liên bang). Để rõ ràng, Mục 11.I này sẽ tiếp tục áp dụng ngay cả khi bạn từ chối tham gia trọng tài một cách hợp lệ theo Mục 11.G.
  6. Giải quyết tranh chấp (Phần còn lại của thế giới)

Mục 12 này áp dụng nếu quốc gia cư trú hoặc cơ sở chính của bạn nằm trong Châu Âu (bao gồm Khu vực Kinh tế Châu Âu, Thụy Sĩ và Vương quốc Anh), Châu Á, Úc hoặc Châu Phi. Vì hợp đồng của bạn là với KUM AD Ireland UC nên mỗi chúng tôi đều đồng ý rằng Điều khoản và mọi tranh chấp giữa chúng ta sẽ chịu sự điều chỉnh độc quyền của luật pháp Ireland và được quyết định độc quyền tại các tòa án của Ireland, ngoại trừ trong phạm vi bị pháp luật cấm. Nếu bạn là người tiêu dùng cá nhân, bạn có thể có quyền viện dẫn luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc của quốc gia nơi bạn cư trú và/hoặc khởi kiện ra tòa án của quốc gia đó. Nếu KUM AD cần thực thi các quyền của mình đối với bạn với tư cách là người tiêu dùng cá nhân, chúng tôi sẽ chỉ làm như vậy ở quốc gia cư trú của bạn. Việc áp dụng Công ước Liên Hợp Quốc về Hợp đồng Mua bán Hàng hóa Quốc tế (CISG) bị loại trừ.

Nếu tranh chấp phát sinh giữa bạn và KUM AD, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của KUM AD để tìm cách giải quyết và/hoặc tuân theo quy trình Giải quyết tranh chấp không chính thức được nêu trong Phần 11.C ở trên. Đối với người bán ở EU, bạn có thể xem thông tin về Quy định từ nền tảng đến doanh nghiệp (“P2B”) tại đây và bạn có thể nêu mối lo ngại liên quan đến P2B tại đây . Bạn hoặc KUM AD cũng có thể chuyển các tranh chấp đủ điều kiện sang hòa giải trước Trung tâm Giải quyết Tranh chấp Hiệu quả hoặc giải quyết thông qua nền tảng giải quyết tranh chấp trực tuyến của Ủy ban Châu Âu .

  1. Thay đổi Điều khoản

Đôi khi, chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này, bao gồm cả việc thêm các điều khoản hoàn toàn mới và xóa các điều khoản hiện có. Nếu những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cho bạn biết trước bằng cách đăng những thay đổi đó thông qua Dịch vụ và/hoặc gửi cho bạn email hoặc tin nhắn về những thay đổi đó. Việc bạn sử dụng Dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực sẽ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có thể đóng tài khoản của mình.

  1. Một số điểm pháp lý tốt hơn

Điều khoản, bao gồm tất cả các chính sách tạo nên Điều khoản, thay thế mọi thỏa thuận khác giữa bạn và KUM AD về Dịch vụ. Trừ khi được quy định trong Phần 11, nếu bất kỳ phần nào của Điều khoản được phát hiện là không hợp lệ hoặc không thể thi hành thì phần đó sẽ bị giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết và bị cắt bỏ để Điều khoản vẫn có đầy đủ hiệu lực. Việc chúng tôi không thực thi bất kỳ phần nào trong Điều khoản không có nghĩa là chúng tôi từ bỏ quyền thực thi phần đó hoặc bất kỳ phần nào khác của Điều khoản sau này. Chúng tôi có thể chuyển nhượng bất kỳ quyền và nghĩa vụ nào của mình theo Điều khoản.

  1. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ help@adkum.com .